奇影幻境作为国内更早的地震台、地震屋生产厂家，质量更好、价格更优、服务更完善！公司致力于地震科普、防震减灾展品的设计、研发、生产。目前在行业中，具有的防震减灾展品品种更齐全，新颖性、互动性更强。广泛用于科技馆、校园科普馆、防灾减灾馆、社区科普馆等。

我公司专业承接地震科普馆、防震减灾馆、地震体验馆、防灾减灾馆等常规建设。具有设计、制作、施工一条龙服务能力。

奇影幻境地震体验馆服务保障

一、产品质量

本公司承诺所有的系列产品，严格按照ISO9000国际质量保证体系，质量管理体系组织生产，并承诺所提供的产品是全新的未曾使用过的，从原材料进厂到设备出厂都经过严格的和完善的检验。

二、售后服务

产品售后服务工作由本公司售后服务部提供。

三、响应时间

接到用户报修电话通知后。

江苏省内客户：48小时内可到达现场并开始维修。

江苏省外客户：72小时内可到达现场并开始维修。

维修人员到达后48小时之内无法在现场得到完善维修解决，立即更换相关故障部件。

四、培训计划

根据培训计划及用户要求，本公司免费对用户进行培训指导，确保被培训者达到要求，能够正确使用该项产品。

五、质保期间

该产品质量保证期为安装调试验收完毕、交付使用后一年内。

质保期内，本公司免费对设备及配件进行维修（使用不当造成的设备及配件损坏除外）。

六、质保期过后服务内容

质保期满后，对用户实行有偿服务，所需易损件及零配件以成本价供应。

售后服务人员每年对用户进行定期回访，并作使用情况纪录。

如果您对我公司技术服务人员提供的服务不尽满意，请向我公司进行投诉。